ضمان كامل المرحلة لمدة عامين

سبب آخر للشراء من Full-Stage!

في Full-Stage، نحن ملتزمون بجودة منتجاتنا. ولهذا السبب نقدم ضمانًا لمدة عامين ضد عيوب التصنيع لجميع شاشات LED الخاصة بنا. نريد منك أن تكون لديك ثقة كاملة في عملية الشراء الخاصة بك، وفي حالة حدوث أي عيب في التصنيع، سيكون فريق دعم ما بعد البيع لدينا موجودًا لمساعدتك.

في Full-Stage، نضمن حصولك على معدات عالية الجودة مع أقصى قدر من الراحة. اشتري بثقة واجعل إنتاجك يتألق دون القلق بشأن الشحن.

ماذا يغطي الضمان لدينا؟

• تغطية عيوب التصنيع : أي عيب يؤثر على أداء شاشة LED نتيجة عيوب التصنيع.
• خدمة ما بعد البيع مخصصة : باعتبارنا مصنعين لمنتجاتنا، فإننا نقدم الدعم عبر الإنترنت والمشورة الفنية المتخصصة، دون أي تكلفة إضافية.
• أجزاء محددة : إذا لزم الأمر، يمكنك طلب أجزاء محددة للإصلاحات، وسنعمل معك لإيجاد الحل الأفضل.

ما الذي لا يغطيه الضمان؟

يغطي ضمان المرحلة الكاملة عيوب التصنيع فقط. وفيما يلي نوضح بالتفصيل ما لم يتم تغطيته :

• البلى الطبيعي : التلف الناتج عن الاستخدام الشائع أو البلى الطبيعي للمنتج.
• سوء الاستخدام أو الحوادث : أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام، مثل غمر الشاشة في الماء، أو الحوادث أثناء التجميع أو التعامل غير الصحيح.
• الأعطال الناجمة عن عدم كفاية مصدر الطاقة : لا يغطي الضمان الأعطال الناتجة عن ضعف مصدر الطاقة في المكان الذي يتم توصيل الشاشة به (على سبيل المثال، ارتفاع الجهد).
• المنتجات المستعملة : لا يشمل هذا الضمان الشاشات المستعملة أو المستعملة.

سياسة الشحن والتكاليف

عروض المرحلة الكاملة شحن مجاني! دوليًا للمنتجات التي تحمل هذا الخيار، وتغطي الضرائب والجمارك وقت الشراء. ومع ذلك، في حالة الإرجاع أو الإصلاحات التي تتطلب إرجاع المنتج، سيتم تغطية تكاليف الشحن الدولي والجمارك والضرائب والرسوم الأخرى ذات الصلة من قبل العميل .

• الإصلاحات : إذا كانت الشاشة بحاجة إلى إرجاعها للإصلاح، فسيكون العميل مسؤولاً عن تكاليف الشحن إلى Full-Stage وإرجاع المنتج.
• المرتجعات : في حالة المرتجعات، سيتم خصم جميع تكاليف الشحن والجمارك والضرائب المرتبطة بها من المبلغ المسترد النهائي.

هل الضمان قابل للتحويل؟

لا، الضمان غير قابل للتحويل . هذه التغطية صالحة فقط للمشتري الأصلي لشاشة LED. وفي حالة بيع المنتج أو نقله، لا يسري الضمان على المالك الجديد.

كيف يمكنني الحصول على المساعدة أو تقديم شكوى؟

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فنية أو لديك أي أسئلة حول الضمان الخاص بك، يمكنك الاتصال بنا من خلال القنوات التالية:

• البريد الإلكتروني : info@full-stage.com​
• واتساب : +1 (305) 809-0614

سيكون فريق الدعم لدينا سعيدًا بمساعدتك وإيجاد الحل الأفضل لك.

حل الصراعات

في Full-Stage، نحن ملتزمون بحل أي موقف بشكل عادل وفعال. في حالة وجود تعارض أو خلاف بشأن الضمان، سنعمل معك مباشرة لإيجاد حل . في حالات التقاضي التي لا يمكن حلها وديًا، يجب على الأطراف المعنية حل النزاع خارج المحكمة، وفقًا للشروط المحددة بين الأطراف.

---

الكلمة الأخيرة بشأن ضمان الثقة الكاملة لدينا

هدفنا هو أن نقدم لك منتجات عالية الجودة وأفضل خدمة ممكنة. نريدك أن تشعر براحة البال عندما تعلم أننا هنا لدعمك ، ولكن من المهم أيضًا ملاحظة أن ضماننا له حدود. من خلال قبول شروط الضمان، تحتفظ Full-Stage بالحق في تقييم كل حالة واتخاذ القرارات بناءً على الظروف، مع الحفاظ دائمًا على الشفافية والعدالة في هذه العملية.

---